L’opération du mois : Rapidle fête Noël !

Chaque mois, l’équipe de Rapidle revient sur l’opération qui a animée plus de 300 commerçants équipés sur toute la France. A vos bûches …. prêts ?…. partez !!

Le 13 Décembre 2017 débutait « l’Opération Noël », financée par Rapidle pour soutenir nos commerçants équipés.

 « …Tout le monde sait qu’en cette période de fête, la course contre la montre est lancée et les files d’attente sont de ce fait le pire cauchemar des consommateurs… ».

L’objectif était donc de mettre l’accent sur le service de retrait express, le savoir-faire de nos commerçants, et surtout la disponibilité de leur bûche préférée.

Les clients Rapidle désireux de participer, armés de leur savoir-faire et bien sûr de leur fichier clients, étaient donc fin prêts pour l’opération.

Celle-ci consistait en 4 Actions :

  • 6 Stickers « Ma Bûche en Ligne » envoyés à chaque participant
  • 2 campagnes SMS personnalisées
  • 2 campagnes Mail personnalisées
  • L’animation des réseaux sociaux

 

Afin de s’organiser au mieux et d’augmenter considérablement leurs commandes en ligne, certains clients ont proposés 10% de réduction à leur clientèle pour toute commande passée avant le 20/12. Pour d’autres, il s’agissait simplement de proposer à leurs clients de commander en ligne plutôt qu’en boutique, afin de faciliter la gestion. Les résultats ne se sont pas fait attendre :

+48% de C.A (sur leur C.A en ligne) pour les participants ! M. Legrand de la boulangerie LA FLUTE DE CHAUD PAIN à Houdan (78), s’en est sorti haut la main avec 50% d’inscrits en plus, soit plus de 130 nouveaux clients en 15 jours sur son site de commandes en ligne.

MERCI aux participants d’avoir joué le jeu car vous êtes les premiers acteurs de la réussite de votre solution ! En espérant vous voir toujours plus nombreux pour les opérations à venir.

L’ESSENTIEL 

  • Participer aux opérations commerciales ne vous coûte rien et permet d’animer votre site de commande en ligne
  • Les techniques infaillibles :
    • Proposer une offre commerciale pour inciter les clients à commander à l’avance (ex : 10% de réduction pour toute commande passée avant le 20/12)
    • Eduquer les clients à commander en ligne plutôt que par téléphone / email

Le planning des opérations marketing de l’année arrive bientôt chez vous, n’hésitez pas à participer !

Rapidlement vôtre.

Camille.

 

Publicités

Publié par

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion /  Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion /  Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion /  Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion /  Changer )

Connexion à %s